Ihr Widerrufsrecht ausüben
Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren?
Das Gesetz gewährt Ihnen ein Widerrufsrecht. Wir respektieren dieses Recht uneingeschränkt und tun alles dafür, Ihre Anfrage einfach und schnell zu bearbeiten.
Vor der Bestätigung einige wesentliche Punkte:
Das Widerrufsrecht erlaubt es Ihnen, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen rückgängig zu machen:
- Sie haben eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um dieses Recht auszuüben.
- Bestimmte Produkte sind davon ausgeschlossen, insbesondere Weine aus Subskriptionsverkäufen (en primeur) oder personalisierte Bestellungen. Prüfen Sie die geltenden Bedingungen, bevor Sie bestätigen.
- Die Produkte müssen uns im Originalzustand zurückgesendet werden, ungeöffnet und unangebrochen.
Um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, das untenstehende Formular auszufüllen. Sobald Ihre Anfrage erfasst ist, sendet Ihnen unser Kundenservice eine Bestätigung per E-Mail und informiert Sie über die Rückgabe- und Erstattungsmodalitäten.
Damit Ihre Anfrage ohne Verzögerung bearbeitet werden kann, halten Sie bitte folgende Angaben bereit, bevor Sie beginnen:
- Ihre Bestellnummer, verfügbar in Ihrer Bestellbestätigung oder in Ihrem Kundenkonto
- Die Rechnungs-E-Mail-Adresse, die mit der Bestellung verknüpft ist
Ihre Zufriedenheit bleibt die oberste Priorität aller Teams von Millésima. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.